כל המזגנים והמוצרים הנמכרים באתר אקלימא פרו מיזוג אוויר הינם חדשים, באריזתם המקורית, ונהנים מאחריות יבואן רשמי בהתאם לתנאי היצרן והיבואן.

תקופת האחריות משתנה בהתאם לדגם ולמותג, ותפורט בדף המוצר או בתעודת האחריות המצורפת.

במקרה של תקלה, פגם, או נזק במוצר עם קבלתו  הלקוח מתבקש ליצור קשר בהקדם האפשרי עם שירות הלקוחות של אקלימא פרו, ואנו נפעל באופן מיידי לתיאום טיפול מהיר ויעיל מול היבואן או נותן השירות הרלוונטי.

אקלימא פרו תלווה את הלקוח לאורך כל תהליך הטיפול  עד לפתרון מלא  ותסייע ביצירת קשר ישיר עם שירות היצרן, בהתאם להעדפת הלקוח.

האחריות אינה חלה על נזק שנגרם כתוצאה מהתקנה לא תקינה, שימוש שלא בהתאם להוראות היצרן, פגיעה פיזית או תיקון שבוצע על ידי גורם שאינו מוסמך. אנו מחויבים לשירות אמין מקצועי ומהיר כי השקט של הלקוח חשוב לנו.

הגבלת אחריות AKLIMA PRO

האתר והתוכן המופיעים בו מוצגים כפי שהם (As Is) ועשויים לכלול אי-דיוקים טכניים, טעויות הקלדה או עדכונים שבוצעו לאחרונה.

אקלימא פרו מיזוג אוויר עושה מאמצים רבים להציג מידע מדויק ועדכני ככל האפשר, לרבות מפרטים טכניים, זמינות ומחירים. יחד עם זאת, ייתכנו שינויים בדגמים, במפרטים או במלאי בהתאם לעדכוני היצרן או הספק.

במקרה של טעות ברורה בתיאור מוצר או במחיר.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את המידע וליצור קשר עם הלקוח טרם השלמת העסקה, לצורך אישור מחודש.

אקלימא פרו לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, הפסדי רווחים או נזקים תוצאתיים הנובעים משימוש באתר או מהמוצרים, למעט אחריות החלה על פי דין.

האחריות למוצר עצמו הינה בהתאם לאחריות היבואן הרשמי ולתנאי תעודת האחריות המצורפת.